Administración de Negocios Electrónicos

Fechas de Entrega

2011-04-27T09:35:00.000-07:00

Aqui van las fechas de entrega y examenes.

5 de mayo - Examen Final

10 de mayo - Presentación y entrega de proyecto final.

12 de mayo - Entrega de Calificaciones Finales.

Guia Proyecto Final

2011-04-12T11:02:00.002-07:00

c. Modelo de Negocio Electronico - ebusiness
i. Modelo de negocio por categoría (ej. Comunidad virtual, Agente de información)
ii. Modelo de negocio por tipo de ingreso o mejora
iii. Enfoque eBusiness (servicio, operación o innovación)
iv. Modelo de eBusiness (cadena de valor)

V. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
a. Mantra
b. Visión
c. Objetivos
d. Análisis FODA
e. Análisis de Porter
f. Balanced Scorecard

VI. OPERACIÓN

a. Descripción de los procesos de la operacion de eBusiness

b. Información del sistema de ERP:

Tabla de flujo de informacion entre las áreas del negocio electrónico. Utilizar el formato ERP_Proyecto

c. Características del sistema de ERP (Tiny ERP o SAP ONE). Hay que definir que sistema ERP se va a utilizar y cuales son sus características.

Sesion 15: Tecnología eBusiness

2011-04-12T11:02:00.001-07:00

PRESENTACION

FORMATO DE TI PARA PROYECTO

Sesion 14: Mercadotecnia eBusiness

2011-04-12T11:01:00.001-07:00

PRESENTACION

Sesion 13: Operacion eBusiness

2011-04-05T11:05:00.000-07:00

En esta clase vimos el concepto de ERP y se realizo un ejercicio de como fluye la informacion de un area a otra dentro de una organizacion.

Sesion 12: Planeacion eBusiness

2011-03-22T12:11:00.000-07:00

Se presentaron los siguientes videos en clase y se discutieron las diferentes opciones para el proyecto final.

VIDEO: Make Meaning in Your Company
Guy Kawasaki

PRESENTACION BALANCED SCORECARD

TAREA:

Definir el balanced scorecard personal basado en una meta u objetivo personal y definir desde las siguientes perspectivas:

1. Definir objetivo personal: Ejemplo: Irme de vacaciones de semana santa a Cozumel

2. Definir cada perspectiva:

Perspectiva Financiera --> ¿Cuanto me Cuesta? Ej: Boletos de avion, hospedaje, espectaculos, etc.
Perspectiva del Cliente --> ¿Cuáles son los beneficios? ¿ Cómo se van a beneficiar? Ej. Descansar, bucear, nadar en la playa,
Perspectiva Procesos Internos --> ¿Qué hay que cambiar? ¿Cuáles son mis límites? Ej. Ahorrar desde ahora para el viaje, ajustarme a un presupuesto y a fechas de vacaciones.
Perspectiva Aprendizaje --> ¿Qué tengo que aprender? Ej. En donde conseguir los mejores precios de avion, el mejor lugar de hospedaje de acuerdo a mi presupuesto, lugares para bucear.

Poner esto en el blog a manera de comentario.

TAREA 2:

Poner en forma de comentario:

1. Mantra de Super Cupon

2. ¿Por que hacer Super Cupon? Respondan las siguientes preguntas:

Mejorar la calidad de vida
Remediar un problema
Prevenir de que algo bueno se termine

Sesion 11: Evaluacion de Estilos de Aprendizaje

2011-03-15T17:08:00.000-07:00

En esta sesión tienen que responder los cuestionarios que les enviaré por correo electrónico que son dos:

1. Estilos de Aprendizaje

2. Estilos de Liderazgo

TAREA:

Poner en el blog los resultados de sus estilos de aprendizaje y liderazgo.

Sesion 10: Presentación de Casos

2011-03-08T09:02:00.000-08:00

Los casos presentados son los siguientes:

Super Cupon - http://supercuponsadecv.blogspot.com
Perros Perdidos - http://perrosperdidosentucolonia.blogspot.com/
INKAsociados - http://inkasociados.blogspot.com/
Starbucks interactive - http://starbucksinteractive.blogspot.com/

Sesion 9: Creacion de blogs

2011-02-24T10:37:00.000-08:00

En esta clase se vera la creación de blogs.

Acuerdense que el martes 1 de marzo presentaran sus casos y el jueves 3 hay examen!!!

Sesion 08: Modelos eBusiness

2011-02-22T08:36:00.000-08:00

Se revisaron los siguientes conceptos:

¿Qué es modelo de negocio y para que sirve?
¿Cuál es la cadena de valor del eBusiness? Para entender el concepto se realizó una actividad

ACTIVIDAD:

Revisen la presentación modelos de eBusiness

Sesion 07: Fundamentos de eBusiness

2011-02-17T11:07:00.000-08:00

Se presentaron los siguentes aspectos:

¿Qué es eBusiness?
Aplicaciones de eBusiness - Se realizó una actividad de cómo se integran las diferentes aplicacionesde eBusiness en un negocio.

TAREA:

Leer la presentación de Fundamentos de eBusiness

TAREA:

Hacer un diagrama del uso de las aplicaciones de ebusiness en una empresa y me la envían por correo electrónico a regblanco@gmail.com

Sesion 06: Tecnología eCommerce

2011-02-15T08:31:00.001-08:00

En esta sesión se presentaron las tecnologías utilizadas para realizar comercio electrónico

Sesion 05: Tendencias de Comercio Electronico

2011-02-03T10:42:00.000-08:00

Las tendencias en el Comercio Electrónico tienen que ver con las tendencias de la Web y de los Dispositivos Móviles. A continuación les enuncio dos de las tendencias más fuertes:

Tendencia 1: Unión de eCommerce con Social Media.

El Comercio Electrónico se está beneficiando de la tendencia de las personas a involucrarse en las redes sociales. Por favor vean estos dos videos que presentan cuales han sido las modificaciones en los negocios de las redes sociales y a continuación contesten las siguientes preguntas:

Social Media ROI:Socialnomics

Social Media Revolution

Preguntas:

1.¿A qué se refiere el término de Socialnomics?

2. ¿Como crees que estas ideas puedan funcionar en México?

Tendencia 2: Social Shopping

Otra tendencia es comprar con tus amigos en línea vía redes sociales. La empresa canadiense JPX y con su idea Shop with your friends http://www.shopwithyourfriends.com/ creo un software que permite realizar compras en línea con tus amigos a través de diferenes redes sociales.

Por favor ve el siguiente video para conocer un poco más acerca de esta idea de negocio:

Shop with your Friends

Otro ejemplo de Social Shopping es la idea de negocio llamado Groupon.... chequen los siguientes videos:

Tendencia 3: Convertir el dinero real en virtual

Un ejemplo de esta tendencia es la empresa RIXTY que utiliza máquinas expendedoras para depositar monedas o lo que nosotros conocemos como "cambio" o "morralla" para convertirlo en dinero que se puede utilizar en los juegos de Facebook.

Por favor revisen la liga de RIXTY https://www.rixty.com/home

Y chequen el siguiente video:

Otras tendencias más enfocadas al comercio móvil:

Las cinco tendencias mas relevantes del m-commerce

1. Bargain Hunting. Aplicación para iphone llamado Red Laser que fotografia el codigo de barras de un producto para comparar precios de productos.
2. Mobile Ticketing Ejemplo: Fandango.
3. Mobile Money o Mobile Wallets a traves de telefono celular.
4. Bienes Tangibles. SMS, Donwlads de musica, ringtones, apps, cupones y el 6% en bienes tangibles en donde eBay lidera la categoría. Vende un producto cada 2 seg.
5. Mobile Marketing

Finalmente, los atributos de valor agregado que tiene el mcommerce son:

· Síndrome de satisfacción inmediata

· Facilidad de acceso a la información en tiempo real

· Convenencia

· Conectividad inmediata

· Personalización

· Localización

En un futuro cercano de 5 a 10 años:

· Las tiendas on y off line serán solo showrooms

· Los carriers como Telcel se convertirán en las futuras compañías de crédito.

· Dejaremos de buscar ofertas, estas nos encontraran a nosotros.

· Las marcas que no tengan presencia en el mundo móvil, dejaran de existir.

Preguntas:

1. ¿ Qué es Proximity marketing?

Sesion 04: Comercio Electrónico

2011-02-01T10:47:00.001-08:00

Se presentaron los modelos de comercio electronico y sus caracteristicas

PRESENTACION DE MODELOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Actividad en Clase
Crear un negocio basado en uno de los modelos de Comercio Electrónico y definir su proceso de Comercio Electrónico.

TAREA:

1. Crear su CV en LinkedIn ..... www.linkedin.com

Sesion 03: Web 2.0 a Web 3.0

2011-01-25T08:38:00.000-08:00

INSTRUCCIONES:

Ver los siguientes videos sobre el concepto de Web 3.0

Web 3.0

Web 3.0 from Kate Ray on Vimeo.

Evolución de Web 1.0 a Web 3.0

Semantic Web

Y Revisar la siguiente presentación:

TAREA:

Ver los videos y revisar la presentación que se encuentra en blackboard llamada de la Web 1.0 a Web 3.0 y contesten las siguentes preguntas:

1. ¿Cómo creen que afecte Web 3.0 a los negocios tradicionales?

2. ¿Qué son las redes semánticas (semantic web)?

3. ¿Cómo se pueden utilizar las redes semanticas en los negocios?

Sesion 02: Web 1.0 a Web 2.0

2011-01-20T09:13:00.000-08:00

De la Web 1.0 a la Web 2.0

Instrucciones:

Ver los siguientes videos:

Videos de Web 2.0

The Machine is Us/ing Us

La Web 2.0: La revolución social de Internet

ACTIVIDAD:

1. Crear equipos de 3-4 integrantes.

2. Escoger un tema o giro a desarrollar que se encuentre en la Web (Web 1.0)
2. Definir los elementos que se requieren para pasar a Web 2.0
3. Crear un grupo en facebook o cuenta en twitter.
IMPORTANTE: Todos los integrantes del equipo deben formar parte del grupo como administradores.
4. Cada integrante del equipo debe poder un comentario en el muro, foto, video, foro.
3. Invitar a sus amigos a ser parte del grupo.

Tendrá un punto extra el grupo que mayor cantidad de integrantes en el grupo tenga. Se tendrá una semana de plazo.

Sesion 01: Evolucion de Internet

2011-01-18T10:59:00.000-08:00

En esta clase se realizo la cronologia de la evolución de Internet.

VIDEOS

DISCOVERING THE INTERNET

Historia de Internet

EVOLUCION Y FUTURO DEL INTERNET

FUTURO DE GOOGLE??

TAREA:

1. ¿Cuál crees que sea el futuro de los negocios con respecto al futuro de Internet?

2. Definir el concepto de Web 2.0. Favor de poner bibiografia.

3. Para los que no se han dado de alta en Twitter, favor de darse de alta en www.twitter.com

Bienvenida Primavera 2011

2011-01-11T10:46:00.000-08:00

Bienvenidos al Blog de la Materia de Administración de Negocios Electrónicos de la Universidad Iberoamericana - Primavera 2011.

Fecha Entrega Avances Proyecto

2010-10-28T12:26:00.000-07:00

La fecha limite de entrega de avances de proyecto por equipo es miercoles 10 de noviembre. Cualquier duda mandenme un mail a regblanco@gmail.com.

La entrega de avances del proyecto tiene que ver con los formatos que les envie por correo electronico. Si no les llego su formato con excepcion de mercadotecnia que tiene que hacer la mezcla de marketing digital, mandenme un mail.

Sesion 14: Tecnologia eBusiness

2010-10-22T01:48:00.000-07:00

ACTIVIDAD:

Definir la tecnología eBusiness de su proyecto final. Para ello pueden utilizar el formato_TI.ppt que se encuentra en blackboard y contestar las siguientes preguntas:

a. Características de la Tecnología a Utilizar
b. Sistemas de Pago para ecommerce.
c. Seguridad

Las personas responsables por equipo de realizar la parte de planeación son:

Iberopedia: Juan Carlos y Jorge
iBar: Javier
FashWorks:Alonso
Universon Garden: Lucia
Chef4U: Santiago

Sesion 13: Mercadotecnia eBusiness

2010-10-22T01:39:00.000-07:00

ACTIVIDAD:

Definir el uso de la mercadotecnia digital de su proyecto final. Para ello, deberan contestar lo siguiente:

a. Segmento del Mercado

b. Estrategia de Marketing en Internet

c. Mezcla de Marketing en Internet

d. Aspectos de Lealtad del Cliente y de la Marca:
i. Identificar los Clientes Más Valiosos
ii. Definir un programa de lealtad (ej. Descuentos, puntos)
iii. Definir la forma de contacto y retroalimentación con el cliente.

e. Aspectos de CRM:
i. Definición de Perfiles de Servicio.
ii. Estrategias de CRM en general.

Las personas responsables por equipo de realizar la parte de planeación son:

Iberopedia: Ramon, Vanessa, Diego
iBar: Lorena
FashWorks:Paulina
Universon Garden:Daniela
Chef4U: Mónica

Guia Proyecto Final

2010-10-22T00:59:00.000-07:00

a. Descripción de los procesos de la operacion de eBusiness

b. Información del sistema de ERP:

Tabla de flujo de informacion entre las áreas del negocio electrónico. Utilizar el formato ERP_Proyecto

c. Características del sistema de ERP (Tiny ERP o SAP ONE). Hay que definir que sistema ERP se va a utilizar y cuales son sus características.

VII. MERCADOTECNIA
a. Segmento del Mercado
b. Estrategia de Marketing en Internet
i. Integración de servicios innovadores para incrementar el tráfico en la Página Web.
ii. Retroalimentación con el cliente y asistencia virtual.
iii. Incrementar el tráfico de su Página (uso de buscadores)(¿Cuánto cuesta?)
c. Mezcla de Marketing en Internet
d. Aspectos de Lealtad del Cliente y de la Marca:
i. Identificar los Clientes Más Valiosos
ii. Definir un programa de lealtad (ej. Descuentos, puntos)
iii. Definir la forma de contacto y retroalimentación con el cliente.
e. Aspectos de CRM:
i. Definición de Perfiles de Servicio.
ii. Estrategias de CRM en general.

VIII. TECNOLOGÍA
a. Características de la Tecnología a Utilizar
b. Sistemas de Pago
c. Seguridad

IX. INVERSIÓN
a. Montos de Inversión en Tecnología y Recursos Humanos

Sesion 12: Operacion eBusiness

2010-10-20T23:43:00.000-07:00

En esta clase se presento la definicion y caracteristicas de un ERP - Enterprise Resource Planning - una herramienta fundamental para la operacion de un negocio electronico.

ACTIVIDAD:

Realizar por equipo la operacion eBusiness de su proyecto. Para ello tienen que definir lo siguiente:

a. Descripción de los procesos de la operacion de eBusiness

b. Información del sistema de ERP:

Tabla de flujo de informacion entre las áreas del negocio electrónico. Utilizar el formato ERP_Proyecto

c. Características del sistema de ERP (Tiny ERP o SAP ONE). Hay que definir que sistema ERP se va a utilizar y cuales son sus características.

Para bajar el documento se encuentra en blackboard bajo el nombre de FormatoERP_Proyecto.ppt

Las personas responsables por equipo de realizar la parte de planeación son:

Iberopedia: Uri y Max
iBar: Carlos
FashWorks:Alejandra
Universon Garden: Mauricio
Chef4U: Adan

Envienme el formato llenado a regblanco@gmail.com

Sesion 12: Planeacion eBusiness

2010-10-20T07:11:00.000-07:00

ACTIVIDAD:

Realizar la Planeacion Estratégica de su negocio. Esta planeación debe incluir:

a. Mantra
b. Visión
c. Objetivos
d. Análisis FODA
e. Análisis de Porter
f. Balanced Scorecard

Para el Balanced Scorecarda hay que llenar el formato que se encuentra en Power Point

Para bajar el documento se encuentra en blackboard bajo el nombre de FormatoBSC_Proyecto.ppt

Las personas responsables por equipo de realizar la parte de planeación son: Daniel, Patricio

Envienme el formato llenado a regblanco@gmail.com

Sesion 10: Planeación del Negocio

2010-09-29T06:58:00.001-07:00

Se presentaron los siguientes videos en clase y se discutieron las diferentes opciones para el proyecto final.

VIDEO: Make Meaning in Your Company
Guy Kawasaki

PRESENTACION BALANCED SCORECARD

Perspectiva Financiera --> ¿Cuanto me Cuesta? Ej: Boletos de avion, hospedaje, espectaculos, etc.
Perspectiva del Cliente --> ¿Cuáles son los beneficios? ¿ Cómo se van a beneficiar? Ej. Descansar, bucear, nadar en la playa,
Perspectiva Procesos Internos --> ¿Qué hay que cambiar? ¿Cuáles son mis límites? Ej. Ahorrar desde ahora para el viaje, ajustarme a un presupuesto y a fechas de vacaciones.
Perspectiva Aprendizaje --> ¿Qué tengo que aprender? Ej. En donde conseguir los mejores precios de avion, el mejor lugar de hospedaje de acuerdo a mi presupuesto, lugares para bucear.

Poner esto en el blog a manera de comentario.

TAREA 2:

Definir el Balanced Scorecard para su proyecto. Pueden bajar el siguiente formato para llenar la informacion. El formato me lo envian por correo electronico a: regblanco@gmail.com

Sesion 09: Estilos de Aprendizaje

2010-09-14T07:03:00.001-07:00

Estilos de Aprendizaje

Sesion 08: Enfoque de eBusiness

2010-09-14T06:55:00.000-07:00

En esta sesión veremos el Enfoque de eBusiness

Sesion 07: Modelos de eBusiness

2010-09-10T08:16:00.001-07:00

Se revisaron los siguientes conceptos:

¿Qué es modelo de negocio y para que sirve?
¿Cuál es la cadena de valor del eBusiness? Para entender el concepto se realizó una actividad

ACTIVIDAD:

Revisen la presentación modelos de eBusiness

y contesten la siguientes preguntas, me las pueden mandar a mi correo a regblanco@gmail.com o me las pueden contestar aqui en el blog.

¿Cuales son las funciones del modelo de negocio? Enuncien y expliquen.
Existen tres formas de definir los modelos de negocios electronicos cuales son?
Den un ejemplo de todos los modelos de negocios electrónicos basados en categoria.

Sesion 06: Fundamentos de eBusiness

2010-09-10T08:06:00.000-07:00

Se presentaron los siguentes aspectos:

¿Qué es eBusiness?
Aplicaciones de eBusiness - Se realizó una actividad de cómo se integran las diferentes aplicacionesde eBusiness en un negocio.

TAREA:

Leer la presentación de Fundamentos de eBusiness

y contestar lo siguiente:

1. ¿De donde sale el concepto de eBusiness y hace cuanto se realizaban los negocios electrónicos?

2. ¿Qué otras aplicaciones de eBusiness existen ademas de las de sistemas internos?

3. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas del eBusiness?

Sesion 05: Tendencias de Comercio Electronico

2010-08-27T07:32:00.000-07:00

Las tendencias en el Comercio Electrónico tienen que ver con las tendencias de la Web y de los Dispositivos Móviles. A continuación les enuncio dos de las tendencias más fuertes:

Tendencia 1: Unión de eCommerce con Social Media.

Preguntas:

1.¿A qué se refiere el término de Socialnomics?

2. ¿Como crees que estas ideas puedan funcionar en México?

Tendencia 2: Social Shopping

Por favor ve el siguiente video para conocer un poco más acerca de esta idea de negocio:

Shop with your Friends

Otro ejemplo de Social Shopping es la idea de negocio llamado Groupon.... chequen los siguientes videos:

Esta misma idea se está desarrollando en el mercado latinoamericano bajo el concepto de Cuponeando http://www.cuponeando.net/ Por favor, revisa este sitio.

Preguntas:

1. ¿Crees que estas dos ideas funcionen en México? ¿Cuál será más viable?

2. ¿Cuáles son las diferencias entre Groupon y Cuponeando? ¿Cuál de las dos ideas funcionará mejor en México?

Tendencia 3: Convertir el dinero real en virtual

Por favor revisen la liga de RIXTY https://www.rixty.com/home

Y chequen el siguiente video:

Otras tendencias más enfocadas al comercio móvil:

Las cinco tendencias mas relevantes del m-commerce

1. Bargain Hunting. Aplicación para iphone llamado Red Laser que fotografia el codigo de barras de un producto para comparar precios de productos.
2. Mobile Ticketing Ejemplo: Fandango.
3. Mobile Money o Mobile Wallets a traves de telefono celular.
4. Bienes Tangibles. SMS, Donwlads de musica, ringtones, apps, cupones y el 6% en bienes tangibles en donde eBay lidera la categoría. Vende un producto cada 2 seg.
5. Mobile Marketing

Finalmente, los atributos de valor agregado que tiene el mcommerce son:

· Síndrome de satisfacción inmediata

· Facilidad de acceso a la información en tiempo real

· Convenencia

· Conectividad inmediata

· Personalización

· Localización

En un futuro cercano de 5 a 10 años:

· Las tiendas on y off line serán solo showrooms

· Los carriers como Telcel se convertirán en las futuras compañías de crédito.

· Dejaremos de buscar ofertas, estas nos encontraran a nosotros.

· Las marcas que no tengan presencia en el mundo móvil, dejaran de existir.

Preguntas:

1. ¿ Qué es Proximity marketing?

Sesion 04: Comercio Electrónico

2010-08-25T07:49:00.001-07:00

Se presentaron los modelos de comercio electronico y sus caracteristicas

PRESENTACION DE MODELOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Actividad en Clase
Crear un negocio basado en uno de los modelos de Comercio Electrónico y definir su proceso de Comercio Electrónico.

Sesion 03: Web 2.0 a Web 3.0

2010-08-18T07:32:00.000-07:00

PRESENTACION DE WEB 1.0 A WEB 3.0

VIDEOS

Web 3.0
Web 3.0 from Kate Ray on Vimeo.

Evolución de Web 1.0 a Web 3.0

Semantic Web

TAREA:

Contestar en forma de comentario la siguiente pregunta:

¿Cómo creen que afecte Web 3.0 al publicidad tradici0nal?

ACTIVIDAD:

En esta sesión realizamos una actividad de pasar una red social web 2.0 a web 3.0.

Sesion 01: Evolución de Internet

2010-08-11T07:04:00.000-07:00

En esta clase se realizo la cronologia de la evolución de Internet.

VIDEOS

DISCOVERING THE INTERNET

Historia de Internet

EVOLUCION Y FUTURO DEL INTERNET

FUTURO DE GOOGLE??

TAREA:

1. ¿Cuál crees que sea el futuro de los negocios electrónicos de acuerdo al futuro que suponen tendrá Internet?

2. Definir el concepto de Web 2.0. Favor de poner bibiografia.

3. Para los que no se han dado de alta en Twitter, favor de darse de alta en www.twitter.com

Bienvenida Otoño 2010

2010-08-11T07:00:00.001-07:00

En este curso se pretende dar una visión global del concepto y usos de los negocios electrónicos; de tal manera que se conozca el uso de las Tecnologías de Internet en la gestión de una organización para cumplir con sus metas y estrategias. Esta materia la cursan alumnos de la carrera de Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Diseño Interactivo e Ingeniería Industrial; y se imparte los dias:

Miercoles y Viernes de 9:00 a 11:00 y de 11:00 a 13:00

Aqui encontrarán la información y comentarios que el profesor y los alumnos hemos realizado a lo largo del curso.

Objetivos del curso:

Al final del curso los alumnos serán capaces de:
1. Definir los conceptos y diferencias entre negocio, comercio y mercados electrónicos.
2. Definir los modelos utilizados en los negocios electrónicos.
3. Identificar el uso de los modelos dependiendo de los objetivos y metas de la organización.
4. Conocer las ventajas y desventajas de los negocios electrónicos.
5. Identificar las etapas para desarrollar una planeación de negocios electrónicos.
6. Desarrollar un plan de negocio electrónico involucrando todas las áreas importantes de la empresa: operación, mercadotecnia, finanzas, organización.
7. Conocer los elementos tecnológicos para sustentar los negocios electrónicos.
8. Desarrollar un plan de negocio electrónico.
9. Mejorar negocios electrónicos existentes.

Conocimientos previos:

 Conocimientos generales de administración y básicos de tecnologías de información.
 Prerrequisito: Taller de Tecnología Informática.

Metodología:

 Las clases están estructuradas en sesiones de 2 horas, dos veces a la semana.
 La dinámica de las clases será la siguiente:
 Exposición de temas por parte del maestro
 Búsqueda de información por parte de los alumnos de los temas que el maestro asigne
 Entrega de ensayo de lecturas o casos asignados por el maestro (con bibliografía)
 Discusiones grupales para proporcionar un aprendizaje práctico.
 Al final del curso se realizará un trabajo y presentación en equipo por parte de los alumnos de un plan de negocios electrónico y mejoras a negocios electrónicos actuales.

Principios en clase:

TAREAS
§ Todas las tareas deberán presentar nombre título y bibliografía.
§ Todas las tareas se realizarán en formato electrónico y se integrarán a manera de comentario en el blog de la materia: http://ebusinessmanagement.blogspot.com/ de acuerdo a la sesión que corresponda.
§ Se cuentan como tareas actividades realizadas en clase designadas por el profesor.
§ POR NINGUN MOTIVO SE RECIBIRÁN TAREAS FUERA DE TIEMPO.

ASISTENCIA
§ Se requiere un 80% de asistencia para tener derecho al examen final. SIN EXCEPCIÓN.
§ Dos retardos equivalen a una falta. El retardo se considerará durante los primeros 15 minutos de clase. No se permitirá la entrada a los alumnos después de los 15 minutos de tolerancia y equivale a falta.
§ No hay justificación de faltas.

PRINCIPIOS GENERALES
§ APAGAR LOS TELEFONOS CELULARES DURANTE LA CLASE. En caso de utilizarlos se procederá a la salida del alumno del aula de clases SIN EXCEPCIÓN.

Evaluación del Curso:

Caso
20%
Examen Parcial
10%
Tareas y trabajos en clase
20%
Examen Final
10%
Trabajo Escrito Proyecto Final: Plan de Negocio Electrónico (calificación grupal)
20%
Presentación del Proyecto (calificación individual)
10%
Entregas de Avances del proyecto (calificación individual)
10%

Sesion 09: Estilos de Aprendizaje y Liderazgo

2010-03-18T20:15:00.001-07:00

En esta sesion se vieron los estilos de aprendizaje y liderazgo.

TAREA:

Responder el cuestionario de liderazgo que se encuentra en blackboard y mandarmelo a mi correo electronico regblanco@gmail.com

Examen Parcial

2010-02-24T09:05:00.001-08:00

EL examen parcial de la materia se llevará a cabo el día Miércoles 10 de Marzo.

Les recuerdo que tienen que revisar los siguientes blogs:

Horario de 9:00 a 11:00

Comedor Móvil - http://comedormovil.blogspot.com/

SpeedWell - Education - http://www.speedwell-edu.blogspot.com/

Moohzik - http://moohzik.wordpress.com/

Anima - http://ane0anima.wordpress.com/

Horario de 11:00 a 13:00

Venta de Garage - http://ventadegarage14.blogspot.com/

La Capa Mágica - http://lacapamagica.blogspot.com/

MetaPlas - http://metaplas.blogspot.com/

Greener´s Deli - http://greenersdeli.blogspot.com/

Sesion 08: Enfoque de eBusiness

2010-02-24T09:04:00.001-08:00

Se presentó a los alumnos los diferentes enfoques de eBusiness.

Sesion 07: Creacion de Blogs

2010-02-24T08:54:00.000-08:00

Se les enseño a los alumnos como crear un blog.

Tarea:

Crear el blog del proyecto

Guia Caso eBusiness

2010-02-17T08:15:00.000-08:00

Aspectos Generales:

1. Se creará el blog del caso y con base en el blog se puede presentar.
2. Si desean pueden además realizar una presentación en Power Point del caso.
3. Todos los integrantes del equipo deberán presentar.
4. La presentación durará un mínimo de 15 min. y un máximo de 30 min.
5. Presentar la información desglosada de los puntos específicos a cubrir en el caso.

Puntos Específicos a Cubrir en el Caso
1. Descripción del Negocio.
1.1. Nombre del Negocio en Internet, por qué lo escogieron

Dominio en Internet .com o .com.mx (mencionar el sitio en donde se compra el dominio)
¿Cuánto cuesta?
Requisitos

1.2. Descripción General del Negocio

¿A qué se va a dedicar el sitio?
¿A quién va dirigido?
¿Qué información van a integrar en el sitio?
¿Qué van a vender? Información, transacciones, imágenes, etc. Presentar un catálogo de productos y/o servicios.

2. Modelo de Negocio

2.1. Modelo de Comercio Electrónico

Definir el Proceso de Comercio Electrónico

2.2. Modelos de Negocios Electrónicos:

Por Categoría
Por Mejora
Por Pago

2.3. Enfoque de eBusiness si es de servicio, operación o innovación.

2.4. Describir el modelo de eBusiness de cadena de valor.

3. Análisis de Competencia:

¿Cuáles son sus competidores tradicionales?

¿Cuáles son sus competidores en Internet?

¿Cuál es su ventaja competitiva? (¿Por qué la gente utilizaría su producto o servicio? ¿qué es lo que los hace diferentes?)

Sesion 6: Modelos de eBusiness

2010-02-17T08:12:00.000-08:00

Se presentaron los diferentes modelos de negocios:

Categoría
Mejora
Pago

y se empezaron a definir los casos a ser presentados por los alumnos.

Sesion 5: Fundamentos de eBusiness

2010-02-17T08:11:00.000-08:00

Se presentaron los aspectos de por qué iniciar un negocio en línea y se realizó un ejercicio con el concepto de Cadena de Valor de eBusiness.

Sesion 4: Comercio Electrónico

2010-02-17T08:10:00.001-08:00

Se presentaron los modelos de comercio electronico y sus caracteristicas

Actividad en Clase
Crear un negocio basado en uno de los modelos de Comercio Electrónico y definir su proceso de Comercio Electrónico.

Sesion 3: Web 2.0 a la Web 3.0

2010-02-17T08:08:00.000-08:00

Se realizo una actividad para pasar de la Web 2.0 a la Web 3.0

Sesion 02: Web 1.0 a Web 2.0

2010-01-15T10:00:00.000-08:00

De la Web 1.0 a la Web 2.0

Videos de Web 2.0

The Machine is Us/ing Us

La Web 2.0: La revolución social de Internet

ACTIVIDAD:

1. Escoger un tema o giro a desarrollar que se encuentre en la Web (Web 1.0)
2. Definir los elementos que se requieren para pasar a Web 2.0
3. Crear un grupo en facebook.
IMPORTANTE: Todos los integrantes del equipo deben formar parte del grupo como administradores.
4. Cada integrante del equipo debe poder un comentario en el muro, foto, video, foro.
3. Invitar a sus amigos a ser parte del grupo.

Tendrá un punt0o extra el grupo que mayor cantidad de integrantes en el grupo tenga. Se tendrá una semana de plazo.

Sesion 01: Evolucion de Internet

2010-01-13T10:18:00.000-08:00

TAREA:

Responder la siguiente pregunta:

Que es Web 2.0? no se les olvide poner la bibliografia.

Bienvenida Primavera 2010

2010-01-13T08:43:00.000-08:00

En este curso se pretende dar una visión global del concepto y usos de los negocios electrónicos; de tal manera que se conozca el uso de las Tecnologías de Internet en la gestión de una organización para cumplir con sus metas y estrategias. Esta materia la cursan alumnos de la carrera de Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Diseño Interactivo e Ingeniería Industrial; y se imparte los dias:

Miercoles y Viernes de 9:00 a 11:00 y de 11:00 a 13:00

Aqui encontrarán la información y comentarios que el profesor y los alumnos hemos realizado a lo largo del curso.

Objetivos del curso:

Al final del curso los alumnos serán capaces de:
1. Definir los conceptos y diferencias entre negocio, comercio y mercados electrónicos.
2. Definir los modelos utilizados en los negocios electrónicos.
3. Identificar el uso de los modelos dependiendo de los objetivos y metas de la organización.
4. Conocer las ventajas y desventajas de los negocios electrónicos.
5. Identificar las etapas para desarrollar una planeación de negocios electrónicos.
6. Desarrollar un plan de negocio electrónico involucrando todas las áreas importantes de la empresa: operación, mercadotecnia, finanzas, organización.
7. Conocer los elementos tecnológicos para sustentar los negocios electrónicos.
8. Desarrollar un plan de negocio electrónico.
9. Mejorar negocios electrónicos existentes.

Conocimientos previos:

 Conocimientos generales de administración y básicos de tecnologías de información.
 Prerrequisito: Taller de Tecnología Informática.

Metodología:

 Las clases están estructuradas en sesiones de 2 horas, dos veces a la semana.
 La dinámica de las clases será la siguiente:
 Exposición de temas por parte del maestro
 Búsqueda de información por parte de los alumnos de los temas que el maestro asigne
 Entrega de ensayo de lecturas o casos asignados por el maestro (con bibliografía)
 Discusiones grupales para proporcionar un aprendizaje práctico.
 Al final del curso se realizará un trabajo y presentación en equipo por parte de los alumnos de un plan de negocios electrónico y mejoras a negocios electrónicos actuales.

Principios en clase:

TAREAS
§ Todas las tareas deberán presentar nombre título y bibliografía.
§ Todas las tareas se realizarán en formato electrónico y se integrarán a manera de comentario en el blog de la materia: http://ebusinessmanagement.blogspot.com/ de acuerdo a la sesión que corresponda.
§ Se cuentan como tareas actividades realizadas en clase designadas por el profesor.
§ POR NINGUN MOTIVO SE RECIBIRÁN TAREAS FUERA DE TIEMPO.

ASISTENCIA
§ Se requiere un 80% de asistencia para tener derecho al examen final. SIN EXCEPCIÓN.
§ Dos retardos equivalen a una falta. El retardo se considerará durante los primeros 15 minutos de clase. No se permitirá la entrada a los alumnos después de los 15 minutos de tolerancia y equivale a falta.
§ No hay justificación de faltas.

PRINCIPIOS GENERALES
§ APAGAR LOS TELEFONOS CELULARES DURANTE LA CLASE. En caso de utilizarlos se procederá a la salida del alumno del aula de clases SIN EXCEPCIÓN.

Evaluación del Curso:

Caso
10%
Examen Parcial
10%
Tareas y trabajos en clase
20%
Examen Final
20%
Trabajo Escrito Proyecto Final: Plan de Negocio Electrónico (calificación grupal)
20%
Presentación del Proyecto (calificación individual)
20%

Sesion 09: Estilos de Aprendizaje y Liderazgo

2009-10-21T18:20:00.000-07:00

En esta clase vimos los estilos de aprendizaje y liderazgo.

TAREA:

1. Llenar el cuestionario que se les envio por correo electrónico sobre Estilos de Liderazgo.

2. Poner en el blog su Estilo de Liderazgo preponderante.

Guia Caso eBusiness

2009-10-02T09:39:00.000-07:00

A continuación les pongo la guía para la presentación de su caso.

Por favor, tomen nota que hay que desarrollar un blog.

GUIA CASO eBUSINESS

En esta guía se presentan los aspectos a evaluar para la presentación del día 8 de Octubre.

Aspectos Generales:
1. Se creará el blog del caso y con base en el blog se puede presentar.
2. Si desean pueden además realizar una presentación en Power Point del caso.
3. Todos los integrantes del equipo deberán presentar.
4. La presentación durará un mínimo de 15 min. y un máximo de 30 min.
5. Presentar la información desglosada de los puntos específicos a cubrir en el caso.

Puntos Específicos a Cubrir en el Caso
1. Descripción del Negocio.
1.1. Nombre del Negocio en Internet, por qué lo escogieron

Dominio en Internet .com o .com.mx (mencionar el sitio en donde se compra el dominio)
¿Cuánto cuesta?
Requisitos

1.2. Descripción General del Negocio

¿A qué se va a dedicar el sitio?
¿A quién va dirigido?
¿Qué información van a integrar en el sitio?
¿Qué van a vender? Información, transacciones, imágenes, etc. Presentar un catálogo de productos y/o servicios.

2. Modelo de Negocio

2.1. Modelo de Comercio Electrónico

Definir el Proceso de Comercio Electrónico

2.2. Modelos de Negocios Electrónicos:

Por Categoría
Por Mejora
Por Pago

2.3. Enfoque de eBusiness si es de servicio, operación o innovación.

2.4. Describir el modelo de eBusiness de cadena de valor.

3. Análisis de Competencia:

¿Cuáles son sus competidores tradicionales?

¿Cuáles son sus competidores en Internet?

¿Cuál es su ventaja competitiva? (¿Por qué la gente utilizaría su producto o servicio? ¿qué es lo que los hace diferentes?)

Sesion 08: Creación de Blogs

2009-10-02T09:37:00.000-07:00

Se les enseño a los alumnos como crear un blog.

Tarea:

Crear el blog del proyecto.

Además cada equipo del proyecto de eBusiness creo el blog de su proyecto:

IberoVagos - http://iberovagos.blogspot.com/
Consultora Iberoamericana - http://consultoraiberoamericana.blogspot.com/
Just Dance Mexico - http://justdancemexico.blogspot.com/
Movie Catcher - http://moviecatcheruia.blogspot.com/

Sesion 07: Modelos de eBusiness

2009-10-02T09:36:00.000-07:00

Se presentaron los diferentes modelos de negocios:

Categoría
Mejora
Pago

y se empezaron a definir los casos a ser presentados por los alumnos.

Sesion 06: Fundamentos de eBusiness

2009-10-02T09:34:00.001-07:00

Se presentaron los aspectos de por qué iniciar un negocio en línea y se realizó un ejercicio con el concepto de Cadena de Valor de eBusiness.

Sesion 05: Mercados Electrónicos

2009-10-02T09:32:00.000-07:00

Se dieron a conocer las caracteristicas de los modelos electrónicos y se realizó una actividad.

Sesion 04: Comercio Electronico

2009-10-02T09:31:00.001-07:00

Sesion 03: Pasar de Web 1.0 a Web 2.0

2009-10-02T09:28:00.001-07:00

Videos de Web 2.0
Se vieron los siguientes videos en clase:

The Machine is Us/ing Us

La Web 2.0: La revolución social de Internet

Actividad en Clase:

Objetivo: Cambiar una página Web 1.0 a Web 2.0

Actividad:

1. Se crearán 4 grupos de 3-4 personas.
2. Tomará un concepto o página web 1.0
3. Tomar los elementos de web 2.0 para convertir la página o concepto en una red social.
4. Crear un grupo de facebook y llenar todas las opciones de un grupo (comentarios, fotos, videos)
5. Invitar a sus amigos a que se unan al grupo.

Grupos Presentados:

TAREA:

¿Cuáles son los elementos que conforman la Web 2.0?

Para responder esta pregunta favor de darle click en comentarios y ahí poner su nombre y respuesta.

Cualquier duda, mándenme un correo a regblanco@gmail.com

Sesion 2: Evolucion de Internet

2009-08-13T09:59:00.000-07:00

Se presentaron en clase los videos de la evolucion de internet

TAREA:

Poner a modo de comentario ¿Qué es web 2.0? No se olviden de poner bibliografia

Guia de Proyecto Final

2009-06-26T10:27:00.000-07:00

1. Incluir carátula con información de acuerdo al siguiente orden:
o Nombre de la Universidad
o Logo de la Universidad
o Título del Proyecto en Negritas
o Nombres de los integrantes del equipo
o Nombre de la materia
o Nombre del profesor
o Fecha de entrega

2. Presentar la información desglosada de los puntos específicos a cubrir para el proyecto. Estos puntos deberán estar resaltados como título.

Puntos Específicos a Cubrir en el Caso

I. INDICE
II. RESUMEN EJECUTIVO (de una a dos hojas)
III. INTRODUCCIÓN (media cuartilla)

IV. DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO
a. Descripción General (¿A qué se van a dedicar?)
b. Modelo de Negocio
i. Modelo de negocio por categoría (ej. Comunidad virtual, Agente de información)
ii. Modelo de negocio por tipo de ingreso o mejora
iii. Enfoque eBusiness (servicio, operación o innovación)
iv. Modelo de eBusiness (cadena de valor)

V. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
a. Misión - Mantra
b. Visión
c. Objetivos
d. Análisis FODA
e. Análisis de Porter
f. Balanced Scorecard

VI. OPERACIÓN
a. Descripción de la operación:
i. Características del servicio
ii. Características del sistema en Internet
b. Información del sistema de ERP:
i. Areas de la empresa que están involucradas
ii. Tipo de información para cada área.
iii. Características del sistema de ERP (Tiny ERP o SAP ONE).

VII. MERCADOTECNIA
a. Segmento del Mercado
b. Estrategia de Marketing en Internet
i. Integración de servicios innovadores para incrementar el tráfico en la Página Web.
ii. Retroalimentación con el cliente y asistencia virtual.
iii. Incrementar el tráfico de su Página (uso de buscadores)(¿Cuánto cuesta?)
c. Mezcla de Marketing en Internet
d. Aspectos de Lealtad del Cliente y de la Marca:
i. Identificar los Clientes Más Valiosos
ii. Definir un programa de lealtad (ej. Descuentos, puntos)
iii. Definir la forma de contacto y retroalimentación con el cliente.
e. Aspectos de CRM:
i. Definición de Perfiles de Servicio.
ii. Estrategias de CRM en general.

VIII. TECNOLOGÍA
a. Características de la Tecnología a Utilizar
b. Sistemas de Pago
c. Seguridad

IX. INVERSIÓN
a. Montos de Inversión en Tecnología y Recursos Humanos

Sesion 10: Operacion y ERP

2009-06-26T10:25:00.000-07:00

Se presentaron las caracteristicas de los ERP y se hizo actividad el clase.

Sesion 9: Planeacion Estrategia y BSC

2009-06-23T10:34:00.001-07:00

Se presentaron los siguientes videos en clase y se discutieron las diferentes opciones para el proyecto final.

VIDEO: Make Meaning in Your Company
Guy Kawasaki

TAREA:

Definir el balanced scorecard personal basado en una meta u objetivo personal y definir desde las siguientes perspectivas:

1. Definir objetivo personal: Ejemplo: Irme de vacaciones de semana santa a Cozumel

2. Definir cada perspectiva:

Perspectiva Financiera --> ¿Cuanto me Cuesta? Ej: Boletos de avion, hospedaje, espectaculos, etc.
Perspectiva del Cliente --> ¿Cuáles son los beneficios? ¿ Cómo se van a beneficiar? Ej. Descansar, bucear, nadar en la playa,
Perspectiva Procesos Internos --> ¿Qué hay que cambiar? ¿Cuáles son mis límites? Ej. Ahorrar desde ahora para el viaje, ajustarme a un presupuesto y a fechas de vacaciones.
Perspectiva Aprendizaje --> ¿Qué tengo que aprender? Ej. En donde conseguir los mejores precios de avion, el mejor lugar de hospedaje de acuerdo a mi presupuesto, lugares para bucear.

Poner esto en el blog a manera de comentario.

Sesion 8: Modelos de eBusiness

2009-06-16T08:51:00.000-07:00

Se presentaron los diferentes modelos de negocios y se empezaron a definir los casos a ser presentados por los alumnos.

Caso 1: Asesorias legales, salud, etc.
Caso 2: Recomendaciones de videojuegos
Caso 3: soytufans.com.mx

Sesion 7: Estilos de Liderazgo

2009-06-16T08:48:00.000-07:00

En esa clase se vieron los estilos de liderazgo y se realizo una evaluacion para ver que estilo de liderazgo tienen los alumnos

Sesion 5: Comercio Electronico

2009-06-09T10:26:00.000-07:00

Grupo 1: Yourstory.com - Venta de Ropa Vintage - Maria, Mariana, Alejandro
Modelo: C2C
Encuentro: Banners, correos electronicos, motores de búsqueda
Negociación: Catálogos en línea y ofertas.
Transacción: Pagos en Línea, depósitos

Entrega: Nosotros mismos

PostVenta:Llamadas a clientes

Contabilidad y Analisis de Datos: Entregas, ventas.

Grupo 2: Payaso.net - Payasos para Fiestas de Adultos - Tais, Gerardo, Leo

Grupo 3: SCMSolutions.com - Beatriz, Adrian, Abel, Jesus

Grupo 4: http://www.reparaempresa.com/ - Juan Pablo, Abraham, Manuel.

Sesión 4: Evaluación de Estilos de Aprendizaje

2009-06-08T06:33:00.000-07:00

En esta clase se evaluaron los estilos de aprendizaje.

La evaluación se encuentra en blackboard y la definicion de cada estilo de aprendizaje tambien en forma de presentacion en power point.

Sesión 3: De la Web 2.0 a Web 3.0

2009-06-04T06:49:00.000-07:00

Video

Tarea:

Responder a forma de comentario:

¿Qué son las redes semánticas?

Sesion 02: De la Web 1.0 a la Web 2.0

2009-06-03T13:35:00.000-07:00

TAREA:

¿Cuáles son los elementos que conforman la Web 2.0?

Para responder esta pregunta favor de darle click en comentarios y ahí poner su nombre y respuesta.

Cualquier duda, mándenme un correo a regblanco@gmail.com

Fechas

2009-05-12T08:12:00.000-07:00

Martes 12 de mayo - Presentacion Mercadotecnia

Jueves 14 de mayo - Presentacion TI

Martes 19 de mayo - Presentacion Final

Jueves 21 de mayo - Examen

Martes 26 de mayo - Entrega de Calificaciones

Sesion 14: Presentacion BSC

2009-03-30T14:47:00.000-07:00

Chicos:

Ya esta la presentacion de BSC en blackboard para que la utilicen como plantilla para la presentacion del dia de mañana.

Cualquier duda, escribanme a regblanco@gmail.com

Sesion 13: Balanced Scorecard

2009-03-25T07:42:00.000-07:00

Perspectiva Financiera --> ¿Cuanto me Cuesta? Ej: Boletos de avion, hospedaje, espectaculos, etc.
Perspectiva del Cliente --> ¿Cuáles son los beneficios? ¿ Cómo se van a beneficiar? Ej. Descansar, bucear, nadar en la playa,
Perspectiva Procesos Internos --> ¿Qué hay que cambiar? ¿Cuáles son mis límites? Ej. Ahorrar desde ahora para el viaje, ajustarme a un presupuesto y a fechas de vacaciones.
Perspectiva Aprendizaje --> ¿Qué tengo que aprender? Ej. En donde conseguir los mejores precios de avion, el mejor lugar de hospedaje de acuerdo a mi presupuesto, lugares para bucear.

Poner esto en el blog a manera de comentario.

Sesion 12: Planeacion Estrategica del Proyecto Final

2009-03-24T09:42:00.000-07:00

Se presentaron los siguientes videos en clase y se discutieron las diferentes opciones para el proyecto final.

VIDEO: Make Meaning in Your Company
Guy Kawasaki

Sesion 11: Google

2009-03-17T10:47:00.000-07:00

En esta sesión se presentó un video sobre los inicios y funcionamientos del motor de búsqueda: Google.

Google inicio en 1998 en el boom del Internet con la oferta de poder indexar la mayor cantidad de páginas en la web.

Preguntas:
1. ¿Con qué problemas se encontraban las páginas de Internet a finales de los 90s?
2. ¿Cuál es la ventaja competitiva de Google con respecto a otros buscadores?
3. ¿Cómo funciona Google y por qué tiene tanto éxito?
4. ¿Cómo ganan dinero?

5. ¿Cuantos productos tiene Google?

6. ¿Qué adquisiciones ha realizado Google?

TAREA:

Para su proyecto final, definir

¿cual es la necesidad?

¿Que producto cubre esta necesidad?

¿Cual es su ventaja competitiva?

¿Cual es el modelo de negocios?

Sesion 10: RH y Liderazgo

2009-03-17T10:44:00.001-07:00

Sesion 4: Actividad en Clase: De Web 2.0 a Web 3.0

2009-03-07T04:52:00.001-08:00

Objetivo: Cambiar una página Web 2.0 a Web 3.0

Actividad:De los grupos anteriores de Web 2.0
1. Se les entregará post-its.
2. Elige cada miembro del equipo temas de su página web.20.
3. Se presentan en el pizzarron para clasificarlos con el nuevo modelo de Web 3.0 de motores de búsqueda de mapa de tópicos.

Grupos Presentados:
1. Carlos, Samuel, Alberto, Sandra: Grupo NFL Experts
2. Mariana, Sarai, Eduardo, Felipe: Grupo Tooththanga
3. Pablo, Jose Luis, Miguel, Jorge: Grupo Cuidado con el Alcoholimetro

Sesion 4: Actividad Pasar de Web 2.0 a Web 3.0

2009-03-07T04:52:00.000-08:00

Objetivo: Cambiar una página Web 2.0 a Web 3.0

Actividad:De los grupos anteriores de Web 2.0
1. Se les entregará post-its.
2. Elige cada miembro del equipo temas de su página web.20.
3. Se presentan en el pizzarron para clasificarlos con el nuevo modelo de Web 3.0 de motores de búsqueda de mapa de tópicos.

Grupos Presentados:

1. Carlos, Samuel, Alberto, Sandra: Grupo NFL Experts

2. Mariana, Sarai, Eduardo, Felipe: Grupo Tooththanga

3. Pablo, Jose Luis, Miguel, Jorge: Grupo Cuidado con el Alcoholimetro

Sesion de creación de blog

2009-02-26T09:33:00.000-08:00

Se les enseño a los alumnos como crear un blog.

Además cada equipo del proyecto de eBusiness creo el blog de su proyecto:

Proyecto: Tu Mundo Mascota
http://tumundomascota.blogspot.com/

Proyecto: Quieres Tacos
http://quierestacos.blogspot.com/

Guia Caso eBusiness

2009-02-17T10:00:00.001-08:00

A continuación les pongo la guía para la presentación de su caso.

Por favor, tomen nota que hay que desarrollar un blog.

GUIA CASO eBUSINESS
En esta guía se presentan los aspectos a evaluar para la presentación del día 3 de marzo.

Aspectos Generales:
1. Se creará el blog del caso y con base en el blog se puede presentar.
2. Si desean pueden además realizar una presentación en Power Point del caso.
3. Todos los integrantes del equipo deberán presentar.
4. La presentación durará un mínimo de 15 min. y un máximo de 30 min.
5. Presentar la información desglosada de los puntos específicos a cubrir en el caso.

Puntos Específicos a Cubrir en el Caso

1. Descripción del Negocio.

1.1. Nombre del Negocio en Internet, por qué lo escogieron

Dominio en Internet .com o .com.mx (mencionar el sitio en donde se compra el dominio)

¿Cuánto cuesta?

Requisitos

1.2. Descripción General del Negocio

¿A qué se va a dedicar el sitio?

¿A quién va dirigido?

¿Qué información van a integrar en el sitio?

¿Qué van a vender? Información, transacciones, imágenes, etc. Presentar un catálogo de productos y/o servicios.

2. Modelo de Negocio

2.1. Modelo de Comercio Electrónico

Definir el Proceso de Comercio Electrónico

2.2. Modelos de Negocios Electrónicos:

Desde el punto de vista de categoría (Ejemplo: modelo de subastas y por qué)

Desde el punto de vista de mejoras

Desde el punto de vista de ingresos

2.3. Enfoque de eBusiness si es de servicio, operación o innovación.

2.4. Describir el modelo de eBusiness de cadena de valor.

3. Análisis de Competencia:

¿Cuáles son sus competidores tradicionales?

¿Cuáles son sus competidores en Internet?

¿Cuál es su ventaja competitiva? (¿Por qué la gente utilizaría su producto o servicio? ¿qué es lo que los hace diferentes?)

Sesión 8: Modelos de Negocios

2009-02-12T10:23:00.000-08:00

Se presentaron los diferentes modelos de negocios y se empezaron a definir los casos a ser presentados por los alumnos.

Caso 1: Quierestacos.com.mx
Caso 2: Unilibros.com.mx
Caso 3: Tumundomascota.com.mx
Caso 4: Mktpromocional.com.mx

Sesión 7: Fundamentos de eBusiness

2009-02-12T08:38:00.000-08:00

Se presentaron los fundamentos y conceptos de eBusiness

Se realizó un ejercicio de los motivos por los cuales se podría dar la materia de Administración de Negocios Electrónicos en línea.

Sesion 6: Tendencias de Comercio Electrónico

2009-02-03T10:20:00.000-08:00

En esta clase se vieron las tendencias de comercio electrónico y las fuentes de información sobre comercio electrónico:

AMIPCI - Asociación Mexicana de Internet
http://www.amipci.org.mx/

AMECE - Asociación Mexicana de Comercio Electrónico
http://www.amece.org.mx/amece/

TAREA:
Realizar una presentación en power point de los siguientes puntos:

1. Legislación sobre Comercio Electrónico y Aspectos Legales: Felipe, Jorge, Mariana
2. Seguridad en las Compras Electrónicas: Samuel y Jose Luis
3. Pagos y Facturación Electrónica: Sarai, Sandra, Sara, Oskar.
4. Envíos y Garantías de Compra: Rodolfo, Carlos, Pablo.
5. Proyectos AMECE: Alberto, Eduardo, Miguel.

Sesion 5: Actividad en Clase - Comercio Electrónico

2009-01-29T09:20:00.004-08:00

Actividad en Clase

Crear un negocio basado en uno de los modelos de Comercio Electrónico y definir su proceso de Comercio Electrónico.

Grupo 1: tecompramostubasura.com.mx
Samuel, Jose Luis, Pablo, Carlos

Modelo: C2B y B2B

Encuentro: A través de la página

Negociación:
* Dirigido a personas
* Retribución económica, oferta a través de Internet, recolección de basura en centros de acopio y en casa.

Transacción:
* Pagos: Transferencia electrónica.

Entrega:
*Centro de acopio y a domicilio con ciertas restricciones.

PostVenta:
* Proveedores Frecuentes.
* Registros en Base de Datos.

Contabilidad y Analisis de Datos:
* Calificar al proveedor.
* Analizar diversos modelos de negocio.

De Web 1.0 a Web 2.0

2009-01-20T08:48:00.000-08:00

Actividad en Clase:

Objetivo: Cambiar una página Web 1.0 a Web 2.0

Actividad:

1. Se crearán 4 grupos de 3-4 personas.
2. Tomarán la página de la empresa que deseen.
3. Tomar los elementos de web 2.0 para convertir la página actual a una web 2.0

Grupos Presentados:

1. Carlos, Samuel, Alberto, Sandra: Grupo de Facebook: NFL Experts

2. Mariana, Sarai, Eduardo, Felipe: Grupo de Facebook: Tooththanga

3. Pablo, Jose Luis, Miguel, Jorge: Grupo de Facebook: Cuidado con el Alcoholimetro

TAREA:

I. Hacer la presentación de su idea en cualquiera de los siguientes formatos:
* Power Point
* Facebook
* My Space
* Blogger

II. Responder en forma de comentario las siguientes preguntas:

1. ¿Qué es Web 3.0?
2. ¿Qué elementos componen Web 3.0?

Por favor no se les olvide la bibliografía y si tienen alguna duda, mándenme un correo a regblanco@gmail.com

Guia Proyecto Final

2008-11-24T23:17:00.000-08:00

1. Incluir carátula con información de acuerdo al siguiente orden:
o Nombre de la Universidad
o Logo de la Universidad
o Título del Proyecto en Negritas
o Nombres de los integrantes del equipo
o Nombre de la materia
o Nombre del profesor
o Fecha de entrega

2. Presentar la información desglosada de los puntos específicos a cubrir para el proyecto. Estos puntos deberán estar resaltados como título.

Puntos Específicos a Cubrir en el Caso

I. INDICE
II. RESUMEN EJECUTIVO (de una a dos hojas)
III. INTRODUCCIÓN (media cuartilla)

IV. DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO
a. Descripción General (¿A qué se van a dedicar?)
b. Modelo de Negocio
i. Modelo de negocio por categoría (ej. Comunidad virtual, Agente de información)
ii. Modelo de negocio por tipo de ingreso o mejora
iii. Enfoque eBusiness (servicio, operación o innovación)
iv. Modelo de eBusiness (cadena de valor)

V. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
a. Misión - Mantra
b. Visión
c. Objetivos
d. Análisis FODA
e. Análisis de Porter
f. Balanced Scorecard

VI. OPERACIÓN
a. Descripción de la operación:
i. Características del servicio
ii. Características del sistema en Internet
b. Información del sistema de ERP:
i. Areas de la empresa que están involucradas
ii. Tipo de información para cada área.
iii. Características del sistema de ERP (Tiny ERP o SAP ONE).

VII. MERCADOTECNIA
a. Segmento del Mercado
b. Estrategia de Marketing en Internet
i. Integración de servicios innovadores para incrementar el tráfico en la Página Web.
ii. Retroalimentación con el cliente y asistencia virtual.
iii. Incrementar el tráfico de su Página (uso de buscadores)(¿Cuánto cuesta?)
c. Mezcla de Marketing en Internet
d. Aspectos de Lealtad del Cliente y de la Marca:
i. Identificar los Clientes Más Valiosos
ii. Definir un programa de lealtad (ej. Descuentos, puntos)
iii. Definir la forma de contacto y retroalimentación con el cliente.
e. Aspectos de CRM:
i. Definición de Perfiles de Servicio.
ii. Estrategias de CRM en general.

VIII. TECNOLOGÍA
a. Características de la Tecnología a Utilizar
b. Sistemas de Pago
c. Seguridad

IX. INVERSIÓN
a. Montos de Inversión en Tecnología y Recursos Humanos

Evaluación del Curso

2008-11-11T09:35:00.000-08:00

Evaluación del Curso:

Caso - 20%
Examen Parcial - 10%
Tareas y Trabajos en Clase - 20%
Examen Final - 10%
Blog Personal - 10%
Trabajo Final - 30%

1. Les presento las actividades que se realizarán en este mes de noviembre:

Martes 11: Viene grupo Home Solutions, Blast a asesoría.
Jueves 13: Viene grupo Fans4Real, PetLandLovers a asesoría.
Martes 18: Revisión de Blog - 10%
Jueves 20: Visita HP.

2. Martes 25: Examen Final Oral - 10%

3. Jueves 27: Entrega de Calificaciones.

Planeacion de eBusiness

2008-10-02T07:19:00.000-07:00

La sesión de hoy es sobre la parte de planeación de un negocio electrónico.

ACTIVIDAD:

1. Ver el siguiente video: Don't Write a Mission Statement, Write a Mantra

Si tienen dificultad de ver el video, chequen la siguiente dirección:
http://ecorner.stanford.edu/authorMaterialInfo.html?mid=1172

2. Escribir el mantra y el slogan de su negocio. El mantra es interno y el slogan externo. Esto ponganlo en el blog a forma de comentario.

TAREA:
Para el martes enviar por correo o impreso la visión, misión, mantra, slogan, foda y análisis de porter de su negocio.

Casos de Modelos de Negocios

2008-09-18T09:23:00.000-07:00

Sitios de los casos presentados:

1. Blast
http://blastsound.blogspot.com/

2. Home Solutions
http://homesolutionmx.blogspot.com/

3. Fans4Real
http://fans4real.blogspot.com/

4. PetlandLovers
http://petlandlovers.blogspot.com/

Guia para el Caso

2008-09-06T07:48:00.000-07:00

A continuación les pongo la guía para la presentación de su caso.

GUIA CASO eBUSINESS
En esta guía se presentan los aspectos a evaluar para la presentación del jueves 18 de junio.

Aspectos Generales:
1. Realizar una presentacion en Power Point.

2. Todos los integrantes del equipo deberán presentar.
3. La presentación durará un mínimo de 15 min. y un máximo de 30 min.
4. Presentar la información desglosada de los puntos específicos a cubrir en el caso.

Puntos Específicos a Cubrir en el Caso
En rojo se presentan algunos tips y ejemplos de los puntos específicos.

1. Descripción del Negocio.

a. Nombre del Negocio en Internet, por qué lo escogieron

b. Descripción del Negocio
i. ¿A qué se va a dedicar el sitio?
ii. ¿A quién va dirigido?
iii. ¿Qué información van a integrar en el sitio?

c. Dominio en Internet .com y .com.mx. (mencionar los sitios en donde se compra el dominio. Ejemplo: nic.mx, nic.com)

d. ¿Cuánto cuesta?

e. Requisitos

2. Modelo de Negocio

a. Tipos de Modelo:

i. Modelo de Comercio Electrónico
ii. Modelos de Negocios desde el punto de vista de categoría (Ejemplo: modelo de subastas y por qué)
iii. Modelos de Negocios desde el punto de vista de ingresos

iv. Modelos de Negocios desde el punto de vista de mejoras

v. Enfoque de eBusiness si es de servicio, operación o innovación.

b. Describir el siguiente modelo de eBusiness para redefinir la cadena de valor.

3. Análisis de Competencia:
a. ¿Cuáles son sus competidores tradicionales?
b. ¿Cuáles son sus competidores en Internet?
c. ¿Cuál es su ventaja competitiva? (¿Por qué la gente utilizaría su producto o servicio? ¿qué es lo que los hace diferentes?

Modelos de Negocios Web 2.0

2008-09-02T09:05:00.000-07:00

En esta sesión se realizará una revisión de los modelos de negocio y cómo han sido afectados por tendencias como la Web 2.0. Asimismo se discutirá los modelos de negocio que podrían ser mas exitosos en la Web.

¿Cuales son los nuevos modelos de negocios orientados a la Web 2.0?

1. Modelos orientados a ofrecer servicios y no productos, con escalabilidad rentable.

2. Modelos orientados a ofrecer fuentes de datos únicos y difíciles de replicar que se enriquezcan a medida que más gente las utilice.

3. Modelos orientados a confiar en los usuarios como codesarrolladores y sacar provecho del autoservicio del cliente.

4. Modelos orientados a aprovechar la experiencia y sabiduría colectiva.

5. Modelos orientados a la diversificación de canales: empresas físicas, en Web, Telefóno Celular, Correo Electrónico.

6. Utilización de dos o mas modelos de negocios.

Sesión 1: Evolución de Internet

2008-08-07T10:27:00.000-07:00

Videos de Web 1.0

Discovering the Internet

Sesion 10: Mercadotecnia en Internet

2008-06-16T08:01:00.000-07:00

Tarea:

Investigar de Google Adwords y Google Adsense y poner su respuesta en forma de comentario:

1. Cómo funciona

2.Cuánto te cobran

3. Requisitos para utilizar Google Adsense

Sesion 19: Recursos Humanos y Liderazgo

2008-03-27T09:46:00.000-07:00

Tarea:

1. Llenar el cuestionario de estilos de liderazgo y mandarlo por correo electrónico a regblanco@gmail.com

Sesion 18: You Tube y Second Life

2008-03-11T21:33:00.000-07:00

Introducción sobre Second Life

Video Promocional Second Life

Tarea:

1. Responder a forma de comentario. ¿Cómo hace dinero You Tube?

2. Dudas acerca de Second Life.

Sesion 10: Mercadotecnia en Internet

2008-03-06T10:40:00.000-08:00

Tarea:

Investigar de Google Adwords y Google Adsense y poner su respuesta en forma de comentario:

1. Cómo funciona
2. Cuánto te cobran
3. Requisitos para utilizar Google Adsense

Sesion 16: Mercadotecnia en Internet

2008-03-04T06:33:00.000-08:00

TAREA:

Hacer grupos de 4 ó 5 personas y cada grupo tendrá que hacer una presentación de los siguientes temas para el proximo jueves. (Cada equipo tendrá que hacer un solo tema... se tienen que poner de acuerdo entre ustedes para no repetir el tema y tendran que cubrir todos los temas):

TEMAS:

Comunidades en Línea: Equipo 1: Gabilondo, Castillo, Igartua, Martinez y Monteforte
Usabilidad
CRM: Equipo 4: Fernando bolaños, Victor nahmad
Lealtad en Internet: Equipo 3: Alonso, Diego, Francisco, Javier
Creación de Marca Digital
Publicidad Web: Equipo 2: Armando Baraldi, Gabriela Morales, Ada Solares, Rubén Crespo y Julieta Ferrer

2. Hacer la presentación en power point para presentar el proximo jueves.

Sesion 09: ERP

2008-03-04T06:32:00.002-08:00

Se realizó un ejercicio de intercambio de información entre áreas.

Finanzas y Contabilidad (Jacobo y Arturo)
Mercadotecnia, Publicidad y Ventas (Valeria y Francisco)
Producción y Operación (Manuel, Frank y Alberto)

Tarea:

Consultar la siguiente página: http://www.dynaware.com.mx/

Y contestar.... ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de utilizar el ERP de Dynaware?

Sesion 12 y 13: Balanced Scorecard

2008-03-04T06:32:00.001-08:00

Sesion 08: Planeación eBusiness

2008-02-19T10:19:00.001-08:00

En esta sesión se presentó la nueva forma de definir una misión y es a través de la creación de mantras. Se presentó el siguiente video:

Además se presentaron los conceptos de FODA (Fuerzas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas) así como el concepto del Balanced Scorecard.

TAREA:

Definir el balanced scorecard personal basado en una meta u objetivo personal y definir desde las siguientes perspectivas:

Perspectiva Financiera --> ¿Cuanto Cuesta?
Perspectiva del Cliente --> ¿Cuáles son los beneficios? ¿ Cómo se van a beneficiar?
Perspectiva Procesos Internos --> ¿Qué hay que cambiar? ¿Cuáles son mis límites?
Perspectiva Aprendizaje --> ¿Qué tengo que aprender?

Poner esto en el blog a manera de comentario.

Sesion 6: Enfoque de eBusiness

2008-02-19T10:17:00.000-08:00

Se presentarion los Enfoques de Servicio, Calidad e Innovación

Sesion 6: Modelos de Negocios Electrónicos - continuación

2008-01-24T00:55:00.001-08:00

En esta sesión se realizará una revisión de los modelos de negocio y cómo han sido afectados por tendencias como la Web 2.0. Asimismo se discutirá los modelos de negocio que podrían ser mas exitosos en la Web.

ACTIVIDADES A REALIZAR FUERA DE CLASE:

1. Lean el siguiente artículo:
What Is Web 2.0: Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software by Tim O’Reilly

2. Vean los siguientes videos:

VIDEO 1: La Web 2.0: La revolución social de Internet

VIDEO 2: Digital 2.0: Powering a Creative Economy
Digital 2.0: Powering a Creative Economy

VIDEO 3: El impacto de Web 2.0
The Impact of Web 2.0and Emerging SocialNetwork Models

3. Revisen los siguientes casos de Estudio.

CASO 1: Evolución de Amazon: El Libro Digital

Caso 2: iTunes
iTunes Case Study

TAREA:
¿Cuáles creen que seran los nuevos modelos de negocios electrónicos basados en lo que han visto de Web 2.0? Favor de responder esta pregunta a modo de comentario en este blog. Saludos y Gracias!

Comentarios Generales

2008-01-23T23:33:00.001-08:00

Aqui pueden agregar todos los comentarios, sugerencias, observaciones, tips de la clase y de temas que se pueden agregar, eliminar o modificar. A todos les agradezco sus comentarios!

Sesion 5: Modelos de Negocios Electrónicos

2008-01-22T12:10:00.002-08:00

Objetivo general: Conocer e identificar los modelos utilizados en los negocios electrónicos. Modelos de Negocios basados en Categorías, Mejoras e Ingresos.

TAREA:

Les pido de tarea poner como comentario tres ejemplos de los modelos de negocio que vimos en clase. Ejemplo: Sanborns --> Tienda Virtual. Por favor no pongan los ejemplos que vimos en clase.

Sesion 4: Presentaciones Comercio Electrónico

2008-01-22T12:10:00.001-08:00

Se realizaron presentaciones sobre:

Casos de implementación de Comercio Electrónico en México
Tecnología y proveedores de Comercio Electrónico en México
Sellos de Confianza

NOTA: Las presentaciones y el estudio se encuentran en Blackboard.

TAREA:

Poner a forma de comentario lo que les pareció lo mas importante del "Estudio de Comercio Electrónico 2007". Para obtenerlo, lo pueden bajar de la siguiente dirección:

http://www.amipci.org.mx/estudios.php

Sesion 3: Modelos de Comercio Electrónico

2008-01-22T12:09:00.000-08:00

TAREA:

Hacer una investigación y presentación por equipo (equipos de 2-3 personas) de uno de los siguientes temas:

Legislación sobre Comercio Electrónico
Casos de éxito de Comercio Electrónico en México
Tecnologías y Proveedores de Comercio Electrónico en México.